第二条、“三包”有效期内属下列情况之下的，不实行“三包”；
（1） 无发票和“三包”凭证；
（2） 编号与登记号不符的；
（3） 使用不当，保管不善造成损坏的；
（4） 冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损失；
（5） 不可抗力造成损坏的；
（6） 出售后外观损伤、变色等自然损耗的；
（7） 用户未按“使用说明书”的规定使用、保修及调整造成的故障；
（8） 用户自行改装、拆修造成损坏以及自行分解，使故障原始状态破坏，无法进行技术鉴定和分析的故障；
（9） 易损件、消耗品不予“三包”；如：车闸皮闸、保险丝、灯泡等；未经特约维修单位同意自行修理造成的损件。